Podmínky ochrany osobních údajů
1. Úvodní ustanovení
Tato oznámení o ochraně osobních údajů (dále jen "Oznámení") popisují, jakým způsobem Bandurka s.r.o. , Zenklova 24/54, 18000 Praha, Česká republika, IČ (CIN): 22450319, Spisová značka: C 416658 - Městský soud v Praze - shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje svých zákazníků a návštěvníků webu www.bandurka.cz (dále jen "web").
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme?
Shromažďujeme pouze osobní údaje, které nám poskytnete při registraci na webu, objednání zboží, nebo při kontaktování nás prostřednictvím e-mailu nebo jiných komunikačních kanálů. Tato data mohou zahrnovat:
- Jméno, příjmení
- Adresu pro doručení
- E-mailovou adresu
- Telefonní číslo
- IP adresu
- Údaje o platbách (pokud se jedná o platbu kartou nebo jiný platební systém)
3. Účel shromažďování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Zajištění zpracování objednávky
- Komunikace s vámi ohledně vašich objednávek
- Zlepšení uživatelského komfortu na našich stránkách
- Marketingová komunikace, pokud jste nám udělili souhlas
- Plnění právních povinností ( (např. vystavování faktur, daňové povinnosti)
4. Zpracování a uchovávání osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro plnění výše uvedených účelů, nebo po dobu požadovanou právními předpisy (např. archivace fakturace). Po uplynutí této lhůty budou osobní údaje vymazány.
5. Sdílení osobních údajů
Osobní údaje nebudou předávány třetím stranám bez vašeho souhlasu, s výjimkou následujících případů:
- Poskytovatelé služeb, kteří pro nás zajišťují dopravu (např. Zásilkovna, Česká pošta)
- Poskytovatelé platebních služeb (např. platební brány)
- Pokud to vyžaduje zákon (např. v případě daňové kontroly)
Poskytovatelé služeb mají přístup k osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění svých služeb a jsou vázáni povinností ochrany osobních údajů.
6. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo na přenositelnost údajů Pokud si přejete vykonat jakékoliv z těchto práv, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@bandurka.cz.
7. Zabezpečení osobních údajů
Veškeré osobní údaje, které shromažďujeme, jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními proti neoprávněnému přístupu, zneužití nebo ztrátě. Pro zajištění ochrany údajů během jejich přenosu používáme šifrování. Data jsou také zabezpečena na serverech, které splňují příslušné bezpečnostní standardy.
Shoptet, jako poskytovatel našeho e-shopového řešení, se zavazuje k ochraně osobních údajů uživatelů a implementuje příslušná opatření k ochraně těchto údajů v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
Pro více informací o bezpečnosti a ochraně údajů, které Shoptet zajišťuje, si prosím přečtěte zásady zpracování osobních údajů Shoptetu.
8. Změny v podmínkách ochrany osobních údajů
Tato oznámení o ochraně osobních údajů mohou být čas od času aktualizována. V případě změn bude nové znění zveřejněno na našich webových stránkách.
9. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně našich podmínek ochrany osobních údajů, nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@bandurka.cz